to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 03.03 tarihinden bu yana hâlâ ilgili acenteye teslim edilmedi. Gönderi durumu uzun süredir “acenteye sevk sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece telesekreter üzerinden “acenteye sevk sürecinde” bilgisini alabiliyorum; bunun dışında gecikmenin sebebiyle veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kredi kartımı daha fazla beklemeden kullanabilmek için gönderimin bir an önce acenteye ulaştırılmasını ve şubeden teslim alabileceğim şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 5 gündür “acenteye teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareket yok ve teslimat gerçekleşmiyor. Gönderi Gebze/Kocaeli adresime getirilecek olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde Kurye...
2 Eylül’de teslim edilmesi gereken kredi kartım için tüm gün evde beklememe rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 2 Aralık tarihinden beri Kuryenet üzerinde “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde görünmesine rağmen, yaklaşık 12–13 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Sisteme girip randevu oluşturmama rağmen, daha sonra tekrar baktığımda randevunun silinmiş olduğunu görü...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım, en geç 26’sında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 28 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kart siparişimden bu yana 10 gün geçti ve sistemde günlerdir sadece “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme...
ING bankası tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı ancak yaklaşık 1 haftadır teslimat gerçekleşmedi. Takip ekranında gönderim 26’sından beri sürekli “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürecin uzaması üzerine Kuryenet...
Yorumlar