to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Açıklama Talep Ediyorum
Kuryenet Niğde merkez acentesine teslim edilen kredi kartım, 9 Ocak 2026 tarihinden beri teslim edilmedi. Kartımın acenteye ulaştığını takip sisteminden görüyorum ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde acenteyle ve ilgili kanallarla defalarca, en az 50 kez iletişime geçtim. Her seferinde kartın acentede olduğu söyleniyor fakat net, doyurucu ve açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Neden teslim edilmediği konusunda da açık bir açıklama paylaşılmıyor.
Kuryenet Niğde merkez acentesinden, kredi kartımı yaklaşık 10 gündür neden teslim etmediklerine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kredi kartım 28 gündür tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir özellikle evde bekliyor olmama rağmen sistemde sürekli “tekrar adrese uğrayalım” şeklinde not düşülüyor ve “adrese uğramadan teslim edilemedi” gibi gerçeği yansıtmayan bilgilerle oyalandığımı düşünüyorum.
Hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen iki taraf da sorumluluk almadan, vurdumduymaz bir şekilde süreci sadece uzattı. Ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı, bu durum beni gerçekten çok mağdur etti ve sinir bozucu bir hale geldi.
Kuryenet’ten tek beklentim, dürüst davranarak hiçbir şekilde yalan beyana başvurmadan kartımı bir an önce gerçek adresime gelip teslim etmeleri ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
17gün oldu Yazıklar olsun Nigde merkeze teslim edilen kartımı teslim edemediniz
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
