to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım 12 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilemedi. Takip ekranında kartımın kendi acenteleri arasında dolaştığını, şu an da Panayır ecentesinde göründüğünü görüyorum; ancak adresime herhangi bir kurye gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir yetkiliye bağlanamadan sadece otomatik sistemden kart numarası istenip görüşme sonlandırılıyor, bu nedenle sorunumu kimseye anlatamıyorum. Hem kartım ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Kartım 14 Kasım’dan beri Kuryenet Konutkent acentesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı ve hala elime ulaşmadı. Takip numaram ile sürekli sistemden kontrol ediyorum ancak kartımın günlerdir şubede beklediğini görüyorum. Hem Kuryenet’e hem de Ziraat Bankası müş...
Ziraat Bankası'nın mesajı üzerine Bankkart Genç kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiğini öğrendim. Ancak 10 günü aşkın süredir kartım elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo takip numarasını doğru girmeme rağmen “böyle bir kargonuz bulunmamaktadır” denilerek çağrı sonlan...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, 7 Ekim’den beri kartım elime ulaşmadı. Bankamın verdiği bilgiye göre kartım Kuryenet’e teslim edilmiş durumda. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne bir dağıtım denemesi oldu ne de adrese gelen bir ...
8 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilemiyor. Kartım dağıtıma çıktığında hiçbir şekilde aranmadım ve “teslim edilemedi” denilerek kart tekrar bankaya geri gönderiliyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefo...
Yorumlar