to read complaints and reviews, or file yours.Genç Kartım Günlerdir Kuryede Bekliyor, Teslim Edilmiyor
Ziraat Bankası Genç Kartım 14 Kasım’dan beri Kuryenet Konutkent acentesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı ve hala elime ulaşmadı. Takip numaram ile sürekli sistemden kontrol ediyorum ancak kartımın günlerdir şubede beklediğini görüyorum.
Hem Kuryenet’e hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine ulaşamıyorum, dolayısıyla gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Öğrenci olduğum için bu kartı beklemek zorunda kalmam hem zamanımı alıyor hem de banka işlemlerimi halledemediğim için okul sürecimi ve ders programımı olumsuz etkiliyor.
Kuryenet Konutkent acentesinde bekletilen Ziraat Bankası Genç Kartımın hiçbir gecikme olmadan, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Takip numaram 5000*******84
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
