to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 22 Kasım 2025 tarihinden beri bekliyor. Sistemde “teslim edilemedi, adreste yok” şeklinde görünüyor. O gün adreste değildim ancak o tarihten sonra kartım bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ne geri dönüş aldım ne de yeniden dağıtıma çıkacağına dair bir bilgi verildi. Kartı acil olarak ATM’de kullanmam gerekiyor, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart dağıtıma çıktığında tarafıma SMS veya telefonla bilgi verilmesini, böylece o saatte evde olarak teslim alabilmeyi özellikle istiyorum.
Kartımın tekrar ve ivedi şekilde, bugün içinde adresime getirilerek teslim edilmesini, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 21 Ekim tarihinden bu yana Kuryenet’te 'dağıtımda' görünüyor, ancak bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 'adreste değilsiniz' şeklinde not düşülmüş; fakat ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
24.10.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’na ait 5000*******69 takip numaralı kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Yaklaşık bir aydır kartım tarafıma ulaştırılamadı. Dağıtıma çıkarıldığı söyleniyor fakat her seferinde “evde yoktunuz” notu bırakılıyor. Oysa tüm gün evde...
16.08.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım dağıtıma çıkarıldı. Ancak 18.08.2025 tarihinde “adresimde bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Oysa o gün tüm gün evdeydim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir kurye geldi. Teslimatın gerçekleşmediğine dair sade...
7 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın basım aşamasında olduğu bilgisini aldım. 8 Kasım Cumartesi günü ise kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi. O günden bu yana (gönderi takip numarası: 5000*******48) kartımın teslim edilmesini bekliyorum. 4 gündür hem Kuryen...
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 9 Kasım’da sipariş edildi ve Kuryenet kargo ile gönderildi. Takip bilgilerine göre 17 Kasım’da adresime gelinmiş ancak kart bana teslim edilmeden geri götürülmüş, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı. Kurye o gün...
Yorumlar