Kartım İş Yeri Adresine Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

Kuryenet dağıtım firması üzerinden Ödeal aracılığıyla Fiba Banka kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Teslimat adresim iş yeri olmasına rağmen 16 Temmuz’dan bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde “adreste bulamadık” şeklinde ifade edilen bir not düşülüyor ancak ne adrese gelen oluyor ne de kapıya herhangi bir not bırakılıyor.

Daha önce de benzer bir problem yaşamama rağmen yine aynı dağıtım firması ile gönderim yapılmış durumda. Kurumsal gönderilerde hangi dağıtım firmasıyla çalışılacağına bizim karar veremememiz yüzünden mağdur oluyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede iş yeri adresime gerçekten getirilip teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.