to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül’den bu yana Halkbank banka kartımın teslim edilmesini bekliyorum. 8 gündür beklemedeyim ve bugün “Kartınızı teslim etmek için uğradık, size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen süre içerisinde adresime gelen kimse olmadı, herhangi bir ziyaret gerçekleşmedi.
Kartımın teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Adana/Yüreğir ilçesinde yaşıyorum ve kartımın elime ulaşmaması nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yanlış bilgilendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan beklediğim banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldıktan sonra, acil ihtiyacım olduğu için tüm gün boyunca Adana Sarıçam’daki adresimde bizzat bekledim. Ancak saat 16.54’te “Gönderinizi te...
Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Bugün sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak akşam saat 20:30’da “adres yetersiz” gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bir mesaj gönderildi. Tüm gün boyunca ad...
Halkbank’tan yeni banka kartı talebim oldu ve teslimat için Kuryenet’le çalışıldı. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım teslim edilmiyor. Sürekli “eve geldik, ulaşamadık” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne gelen var ne uğrayan. İlk kartım bu nedenle geri gitti ve iptal oldu, ikinci kartta d...
7 Ağustos’ta Halkbank’tan kredi kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 8 Ağustos’tan bu yana kartım Samandıra şubesinde görünüyor ve Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye ulaşmak mümkün olmuyor, müşteri hizmetleri ise s...
Halkbank’a ait kartım 14 Ekim’den beri Kuryenet Adana Seyhan şubesinde bekliyor. Teslimat için 2-3 kez “geldik, bulamadık” şeklinde mesaj aldım; ancak her defasında belirtilen saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerini arayıp kartımı gelip şubeden teslim almak istediğimi ...
Yorumlar