Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
17 Kasım 2025 12:53
265
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Kargom teslim edildi. Sorun çözüldü, teşekkürler.”

14.11.2025 tarihinde sabah 08:00’den beri 100005647322 takip numaralı kargom Bakırköy acentesinde bekletiliyor. Zuhuratbaba Mahallesi, İncirli Caddesi’nde, acenteye yalnızca birkaç bina mesafede olmama rağmen kargom teslim edilmiyor. İşim gereği sürekli dışarı çıkmam gerekirken, kargo gelecek diye işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Ancak kargom teslimata çıkarılmıyor.

Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kargo takip ekranında yazan bilgileri tekrar ediyorlar; operatöre bağlanmaya çalışınca çağrı sonlanıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu gönderi için Turkcell'e 32 bin tl ödeme yaptım ve içinde cihaz bulunuyor.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 17:17 (Şikayetten 4 saat sonra)
Faruk
Faruk
17 Kasım 2025 17:25

Tarafıma arama gerçekleşmedi.

18 Kasım 2025 09:41
Faruk
Faruk
18 Kasım 2025 10:22

Kargom teslim edildi. Sorun çözüldü, teşekkürler.

18 Kasım 2025 13:24

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Şişli Acentesinde Bekliyor Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
06 Ağustos 2025 13:48
354
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 17:30
1.455

profile
06 Kasım 2025 18:00
376

Değerli Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Poyraz
04 Kasım 2025 20:16
666

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri