Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

17 Kasım 12:53
117
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Kargom teslim edildi. Sorun çözüldü, teşekkürler.”

14.11.2025 tarihinde sabah 08:00’den beri 100005647322 takip numaralı kargom Bakırköy acentesinde bekletiliyor. Zuhuratbaba Mahallesi, İncirli Caddesi’nde, acenteye yalnızca birkaç bina mesafede olmama rağmen kargom teslim edilmiyor. İşim gereği sürekli dışarı çıkmam gerekirken, kargo gelecek diye işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Ancak kargom teslimata çıkarılmıyor.

Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kargo takip ekranında yazan bilgileri tekrar ediyorlar; operatöre bağlanmaya çalışınca çağrı sonlanıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu gönderi için Turkcell'e 32 bin tl ödeme yaptım ve içinde cihaz bulunuyor.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 17:17 (Şikayetten 4 saat sonra)
Faruk
17 Kasım 17:25

Tarafıma arama gerçekleşmedi.

18 Kasım 09:41
Faruk
18 Kasım 10:22

Kargom teslim edildi. Sorun çözüldü, teşekkürler.

18 Kasım 13:24

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Şişli Acentesinde Bekliyor Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

Cihan
06 Ağustos 13:48
303
Kargom Şişli Acentesinde Bekliyor Teslimat Ve Bilgilendirme Yok
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Berke
22 Ağustos 17:30
1.145
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Zamanında Teslim Edilmeyen Değerli Gönderi İçin Çözüm Bekliyorum

Ezgi
06 Kasım 18:00
178

Değerli Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Poyraz
04 Kasım 20:16
321
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri