Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Seyhant sonucu yetersiz buldu

Kuryenet Teslimat Yapılmadan Ulaşılamadı Mesajı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Seyhant
29 Kasım 2025 14:31
252
Seyhant'nin Teşekkür Mesajı
“Teslimatım 03/12/2025 tarihinde yapıldı. Teşekkür ederim”

29.11.2025'de Kuryenet üzerinden beklediğim gönderi için ev adresimde bulunmama rağmen “geldik, ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Hiç kimse kapıya gelmediği halde teslimata gelinmiş gibi bilgi verildi. Hem teslimat beklerken zamanımı aldı hem de gecikme mağduriyet oluşturdu.

Gönderime ait 7602119422662 takip numarasıyla adresime teslimat yapılması gerekiyordu. Mesajı aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi. Ne kurye tarafından ne de müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Teslimatımın yalan ve yanıltıcı bilgilendirme olmadan, en kısa sürede gerçekten adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 17:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
Seyhant
Seyhant
03 Aralık 2025 17:16

Teslimatım 03/12/2025 tarihinde yapıldı. Teşekkür ederim

04 Aralık 2025 14:31

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Gönderimim Adresime Gelmeden Teslim Edilmedi, Banka Kartım Gecikti

profile
28 Kasım 2025 13:25
450
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gerçekleştirilmeden 'Ulaşılamadı' Bilgisi Verilmesi Ve Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 00:43
563

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 09:46
414

Kurye Kapıya Gelmeden Teslimat Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
07 Kasım 2025 10:31
482
kurye-kapiya-gelmeden-teslimat-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri