Kargo Durumu Güncellenmeyen Ve Yetkiliye Ulaşılamayan Gönderim İçin Acil Bilgi Talebi

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gelen gönderim 02.10.2026 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, bugün 07.10.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “transferde” olarak görünüyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hem kargo durumu güncellenmedi hem de hiçbir şekilde herhangi bir numaradan yetkiliye ulaşamıyorum.

Gönderi takip numaram 100005722856’dır. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen bir hafta geçti; adeta Çin’den Samsun’a malzeme gelir gibi uzun süren bir süreç yaşatılıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Gönderimin nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini net bir şekilde öğrenmek ve tarafıma acil dönüş yapılarak ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.