Ana Sayfa
Kuryenet
Takip
İstanbul Sarıyer’de Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

ID:35862152

Enes sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Sarıyer’de Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Enes

Kuryenet

30 Nisan 11:15

113

Kuryenet tarafından 20.04 tarihinde gönderilen ve 732610702455 takip numaralı kargom, İstanbul Sarıyer adresime bir türlü teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hâlâ tarafıma ulaşmış değil.

Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamadım ve bilgi alamadım. Ne teslimatla ilgili bir açıklama yapılıyor ne de gecikmenin sebebi paylaşılıyor.

Gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum ve 732610702455 numaralı gönderimin İstanbul Sarıyer adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

30 Nisan 17:42 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Enes

02 Mayıs 16:21

Merhabalar konuyla ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmamıştır. İlgili kargonun tarafıma teslimi ile ilgili somut bir gelişme rica ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Yüzünden Kampanya Fırsatını Kaçırdım

Ozan

Kuryenet

30 Ekim 2025 16:34

555

16.10.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen ödeme kartım, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4460350616430. Teslimat sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tarafıma özür dilendi ve aciliyet belirtildiği, ayrıc...

kuryenet-teslimat-gecikmesi-yuzunden-kampanya-firsatini-kacirdim-1.jpg

Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Vildan

Kuryenet

07 Ağustos 2025 08:06

721

26.06.2025 tarihinden bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde beklememe rağmen, gönderi takip numaram 7325174031357 ile süreci takip ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “yarın teslim edilecek” ...

Banka Kartı Teslim Edilmedi: Acil Çözüm Talebi

Nisanur

Kuryenet

27 Mart 11:04

276

Kuryenet ile 732607600091 takip numaralı banka kartı gönderim tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde gönderi durumu “uğradık yoktu” olarak görünüyor; ancak belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde adresime gelen bir kurye olmadı, herhangi bir not da bırakılmadı. Gönderi İs...

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Hatası: Evde Olmamama Rağmen Kargo Getirilmedi

Kenan

Kuryenet

20 Nisan 11:55

113

Kuryenet ile gönderilen 732610402545 ve 732610503697 takip numaralı iki adet gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Evde olduğumuz halde tarafıma “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi ve kargo getirilmedi. Mesajdaki randevu al seçeneğine tıklayıp gerekli onayı vermeme rağmen o günden bu yana ne arayan...

Kuryenet Teslimat Hatası: Evde Olmamama Rağmen Kargo Getirilmedi

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı!

Burak

Kuryenet

28 Ağustos 2025 14:14

349

26 Ağustos tarihinde Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken 100005625758 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmeden ve benimle iletişime geçilmeden “kapıdan alınmadı” gerekçesiyle iade edilmiş. Teslimat için herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...