HGS Etiketinin Yanlış Teslimatı Ve Kuryenin İlgisiz Davranışı
Garanti Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım ve HGS etiketimin Kuryenet Kargo ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak dağıtımı yapan kurye, beni 15.08.2026 tarihinde saat 11.10 civarında arayarak adresi bilmediğini, isterse kargomu muhtarlığa bırakabileceğini söyledi ve kargomu ev adresime getirmedi.
Kuryenin görevi olmasına rağmen, adresime gelmeden ve herhangi bir çaba göstermeden böyle bir teklif sunması, hizmetin niteliğine ve kargo teslim sürecine tamamen aykırıdır. HGS gibi resmi ve önemli bir evrakın rastgele bir yere bırakılması yerine, başvuru yaptığım sırada belirttiğim açık adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Kuryenet Kargo’dan, HGS kargomu en kısa sürede kayıtlı ev adresime getirilerek şahsıma teslim edilmesini ve bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













