to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans'tan Çıkarılan Banka Kartı Kuryenet'ten 21 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkarılmadı
Hayat Finans’tan çıkarttığım banka kartım, Kuryenet adlı kurye firmasına teslim edilmesine rağmen 11.02.2026 tarihinden beri bana ulaştırılmadı. 4684161229348 takip numaralı gönderim 21 gündür Firuzköy acentede bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.
Kuryenet ile internet üzerinden çözüm aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, telefonlarını da kesinlikle açmıyorlar. Ne gönderimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de sürecin neden uzadığına dair açıklama sağlanıyor.
Bu kadar uzun süreli bir gecikmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve nasıl bir kurye hizmeti verildiğini gerçekten anlayamıyorum. Banka kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir de utanmadan hayat finansa yalan beyanda bulunmuş Kuryenet denen kurum. Gelmişlermiş yokmuşuz. Burası sabah 9 aksam 8 çalışan bir kurum kapalı olması gibi durum asla yok. Yazık binlerce kez yazık
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Şikayetimin üzerinden 1 hafta geçti hala kartım gelmedi. Bu kadar olmaz. İnsanları aptal yerınemı koyuyorsunuz
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kartım hâlâ gelmedi, hiçbir güncelleme almadım, süreç çok berbat.
Ne gelen var ne de giden. Kartım 1 ay dır ellerinde tutuluyor. Kuryenet doğacak bütün yasal sorumlulukların sahıbıdir. CİMER'e şikayet ediyorum bugün den sonra bakalım öz sorumluklarını yerine getirmeyen Kuryenet isimli firma ne tur oyalamalarda bulunacak.
En sonunda bugün 12.03.2026 tarihi aksam 19.05 te dedikleri saatten 1 saat 5 dakika sonra yine benim çabalarımla kartım ulaştı. Beyefendi kurye olacak balık yolu caddesindeki koca firmayı bilmiyormuş tarif istedi konum attıktan sonra 19.05 te getirdi. Hayat finans umarım bundan sonraki gönderilerini bu işten alakasız firma ile gondermez.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
