to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan 7 Nisan tarihinde başvurduğum Genç Kartım, Kuryenet aracılığıyla İstanbul Tuzla’daki adresime gönderilecekti; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde ne bir SMS bildirimi aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kuryenet’i 4–5 kez, Ziraat Bankası’nı ise 5 kez aradım. Kuryenet’i aradığımda benden takip numarasını girmem istendi, fakat 13 haneli numarayı tuşlarken sistem çok aceleci davranıp “kaç kere yanlış numara girdin” tarzında uyarılar vererek görüşmeyi sonlandırdı ve canlı bir müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Dolayısıyla kartımın şu an nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Takip numaram: 500077*****10
Geciken bu süreç ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım. Genç Kartımın en kısa sürede, herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden İstanbul Tuzla’daki adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet, 30.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime gelmiş gibi gösterip, evde olmama rağmen kapının ziline dahi basmadan “adreste bulunamadı” ibaresiyle kayıt açmıştır. Oysa bütün gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma, telefon etme ya...
Ziraat Bankası kredi kartımın basım işlemleri tamamlandıktan sonra Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair yaklaşık bir ay önce SMS aldım. Mesajda kartımın en kısa sürede İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edileceği yazıyordu, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. B...
Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartım için Kuryenet tarafından 10 dakika önce “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu süre zarfında evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Teslimat takip numaram: 5000*******79. Teslimat adresim İstanbul Pendik...
Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartımın dağıtımını üstlenen Kuryenet ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen tüm gün İstanbul Kartal’daki adresimde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kimse zile basmadı ya da arama yapmadı. Bu...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaklaşık 20 gündür sorun yaşıyorum. Banka, kartımı 12.03.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim ettiğini söylüyor ancak kartım hâlâ adresime ulaşmadı. Her seferinde sisteme “adrese gelindi, müşteri adresinde bulunamadı” şeklinde not düşülüyo...
Yorumlar