to read complaints and reviews, or file yours.Genç Kartım Kahramanmaraş Onikişubat'ta Takıldı, Acil Teslimat Ve Bilgi Talebi
Ziraat Bankası Genç Kart’ım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum ve kartım 11 Nisan’da Kuryenet ile gönderildi. Ancak o günden bu yana gönderi hareketlerinde sürekli Kahramanmaraş Onikişubat acentesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda veya bilgi almaya çalıştığımda sadece “kartınız yolda” deniliyor fakat sistemde hala aynı noktada görünüyor. Bir öğrenci olarak borçlarımı bu kart üzerinden ödüyorum, kartım elime ulaşmadığı için maddi olarak çok zor durumda kaldım.
Kartımın artık daha fazla bekletilmeden acilen tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse Onikişubat acentesinden elden teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net ve açıklayıcı bir bilgilendirme istiyorum.
Bugün sabah kartınız dağıtıma çıktı diye mesaj geldi eve kurye uğramamasına rağmen eve geldik yoktunuz mesajı atılmış az önce?! Nasıl bir firma bu ya yarında pazar zaten çalışılmıyor pazartesiyi bekleyeceğim o zamanda gelip gelmeyeceği belli değil zaten vallahi işiniz rast gitmesin inşallah
