Kuryenet Genç Bankkart Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mustafa · 2025-11-23T23:40:05+03:00

Ziraat Bankası tarafından gönderilen Genç Bankkart ATM kartım, Kuryenet sistemi üzerinde 12.11.2025 tarihinde merkeze alındı ve 14.11.2025’te Kocaeli Başiskele acentesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Öğrenci olduğum için bu kart, bursumu çekebilmem ve günlük işlerimi halledebilmem için zorunlu. Teslimat sürecinin uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Acenteye ulaşmak mümkün değil, telefonlar açılmıyor. Randevu sistemi de düzgün çalışmadığı için herhangi bir işlem yapamıyorum. Kartımın acilen teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Takip No: 5000*******27

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın c. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Mustafa

Kimse aramadı

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Mustafa

Şikayet edince getirdiler kargomu

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Çözüldü

11 Gündür Teslim Edilmeyen Kartım Mağduriyet Yaratıyor

Eda

Kuryenet

1.117

09.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın, 5000*******78 takip numarasıyla Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekl...

Teslim Edilmeyen Kartım Yüzünden Mağdur Oldum, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Zeynep

Kuryenet

869

13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım, Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 21 Kasım 2025 olmasına karşın hâlâ Niğde Merkez acentede görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5000*******54’tür. Kartı günlük harcamalarımı yapmak ve işlerimi yür...

teslim-edilmeyen-kartim-yuzunden-magdur-oldum-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-2.jpg

teslim-edilmeyen-kartim-yuzunden-magdur-oldum-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-1.jpg

2 Destek

Ziraat Genç Kartım Haftalardır Kuryenet Acentesinde Teslim Edilmiyor

Emre

Kuryenet

285

07.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan Genç Kart başvurusu yaptım. 10.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımı Kuryenet’e gönderdi, 11.11.2025 tarihinde ise Ziraat Bankası Genç Kart’ımın Bozüyük acentesinde olduğu bilgisine ulaştım. O günden bu yana kartım acentede bekliyor, yaklaşık 2 hafta olmas...

Kredi Kartım 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Azra

Kuryenet

641

13.11.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım, Kuryenet tarafından "acente sevk aşamasında" olarak görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırklareli Merkez olarak belirtilmiştir. Takip numaram: 5000*******99. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen...

1 Yorum

Kuryenet Teslim Edilmeyen Bankkart Genç Kartım İçin Acil Çözüm İstiyorum

Çağatay

Kuryenet

456

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım 6 Kasım 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Kuryenet’e birçok kez ulaşmaya çalıştım, yalnızca bir kez müşteri hizmetlerine bağl...