Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kartım Yüzünden Mağdur Oldum, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
Zeynep
21 Kasım 2025 15:27
876

13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım, Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 21 Kasım 2025 olmasına karşın hâlâ Niğde Merkez acentede görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5000*******54’tür.

Kartı günlük harcamalarımı yapmak ve işlerimi yürütmek için aktif olarak kullanmam gerekiyor; ancak kart tarafıma teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firmanın müşteri temsilcisine ya da müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla herhangi bir iletişim kuramamam mağduriyetimi daha da artırdı.

Kartımın daha fazla gecikmeden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-kartim-yuzunden-magdur-oldum-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-kartim-yuzunden-magdur-oldum-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-1.jpg
profile profile
2 Destek
21 Kasım 2025 17:46 (Şikayetten 2 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
23 Kasım 2025 15:56

Durum herhangi bir değişme yok. Burda belirtilen Gmail adresine mail attım. Dönüş yapılmadı Acilen bu sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

24 Kasım 2025 15:42

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
12 Kasım 2025 14:19
540

Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
19 Kasım 2025 14:08
404
1763552779388.screenshot-2025-11-19-14-45-30-885-comandroidchrome.jpg

Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
20 Kasım 2025 13:45
275
Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, İletişim Kuramıyorum Mağdur Oldum

profile
Hatice
20 Kasım 2025 13:10
1.070

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri