Ziraat Genç Kartım Haftalardır Kuryenet Acentesinde Teslim Edilmiyor

Emre · 2025-11-20T16:56:27+03:00

07.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan Genç Kart başvurusu yaptım. 10.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımı Kuryenet’e gönderdi, 11.11.2025 tarihinde ise Ziraat Bankası Genç Kart’ımın Bozüyük acentesinde olduğu bilgisine ulaştım. O günden bu yana kartım acentede bekliyor, yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bilecik/Pazaryeri Hürriyet CD. Güven Erkek Apartı 48/1, takip numaram ise 5000******280’dir. Kartım uzun süredir Kuryenet acentesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak teslimat adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın p. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Emre

Beni arayan olmadı teslim yapılırken evde değildim teslim yapılmadan önce kurye beni arayabilir mi?

Emre

Ve ayrıca 4449393 numaranızı arıyorum fakat açan olmuyor teslimat gönderisini giriyorum adresiniz eksiktir tekrar deneyiniz deyip kapatıyor

Emre

Tamam artık ben umudu kestim sizden 10 kere aradım sisteminiz beni herhangi ilgili bir kişiye aktarmıyor kartı teslim filan etmeyin sizde kalsın. KYK krediye başvurayım dedim onunda hevesimi kaçırdınız.

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Emre

Artık şu kartımı acil getirin 1 aydır getiremediniz

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Emre

Ziraat kartımı getirin artık yoksa kayıp çalıntı ihbarında bulunacağım bankaya PTT ile getirsinler ve kartımı getirmeyecekseniz CİMER'e şikayet edebilirim sizi. Yeter artık tam 1 ay oldu ya nasıl bir kargo firmasısınız siz ya.

Kuryenet

Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur