to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası HGS Kartı Dağıtımda Kaldı, Teslimat Gecikiyor
Garanti Bankası'ndan adıma gönderilen HGS kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımın Kolonet/Kuryenet aracılığıyla gönderildiği bilgisi verildi ve yaklaşık 4 gündür takip ekranında “kargonuz dağıtımda” ibaresi görünmesine rağmen kartım İstanbul Avcılar’daki adresime bir türlü teslim edilmedi.
İki gündür kargonun dağıtımda görünüp hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmaması ve araya hafta sonunun da girmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Garanti Bankası’nı bu konuda henüz aramadım, ancak kuryenin durumu bu şekilde bekletmesi kabul edilebilir bir durum değil.
HGS kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
