Garanti Bankası HGS Kartı Dağıtımda Kaldı, Teslimat Gecikiyor

Salih

11 Nisan 18:45

Garanti Bankası'ndan adıma gönderilen HGS kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımın Kolonet/Kuryenet aracılığıyla gönderildiği bilgisi verildi ve yaklaşık 4 gündür takip ekranında “kargonuz dağıtımda” ibaresi görünmesine rağmen kartım İstanbul Avcılar’daki adresime bir türlü teslim edilmedi.

İki gündür kargonun dağıtımda görünüp hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmaması ve araya hafta sonunun da girmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Garanti Bankası’nı bu konuda henüz aramadım, ancak kuryenin durumu bu şekilde bekletmesi kabul edilebilir bir durum değil.

HGS kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Kartım Teslim Edilmiyor, Teslimat Denenmeden Teslim Edilemedi Olarak Görünüyor

Onur

Kuryenet

18 Aralık 2025 15:25

213

Garanti Bankası üzerinden talep ettiğim HGS kartım 10.12.2025 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” ifadesi görünüyor ancak ne arayan oldu ne de adrese gerçek bir teslimat denemesi yapıldı. Ayrıca dağıtıma çık...

hgs-kartim-teslim-edilmiyor-teslimat-denenmeden-teslim-edilemedi-olarak-gorunuyor-1.jpg

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

HGS Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Bilgilendirme Yapmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tarık

Kuryenet

09 Eylül 2025 12:37

187

Garanti Bankası’ndan aldığım HGS kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılmadı. Barkod takip kodum: 2442542015001. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Gülensu Mah. Rüzgarlı Sokak no:54/2. Yaklaşık olarak her hafta farklı kargo firmalarından 4-5 gönderi sorunsuz şekilde adresime ulaşırken, Kuryenet’...

Sukru sonuçtan hiç memnun değil

HGS Kartı 12 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Kuryenet İletişim Sorunları

Sukru

Kuryenet

12 Mart 02:28

300

Garanti Bankası tarafından gönderilen HGS kartım 27.02.2026 tarihinde Kuryenet ile kargoya verildi, 28.02.2026 tarihinde banka tarafından gönderi numarası iletildi. Takipte, gönderinin acenteye teslim edildiğini ve sorgulama teyidini görmeme rağmen, yaklaşık 12 gündür kartım tarafıma teslim edilmedi...

1 Destek

Müşerref sonuçtan memnun

Çözüldü

HGS Etiketim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Müşerref

Kuryenet

27 Ağustos 2025 19:34

392

11 Ağustos’ta Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketim, 18 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı....

Nurullah sonucu yetersiz buldu

HGS Kartım 21 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Nurullah

Kuryenet

18 Eylül 2025 11:14

265

28 Ağustos tarihinde Garanti Bankası tarafından HGS kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen, yani neredeyse bir ay olacak, kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 2442543298205. Teslimat adresim İstanbul Güngören. Süreci takip e...