to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’de adresime Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım için bugün sabah 09.11’de 'Eve geldik, yoktunuz' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir zil ya da arama da yapılmadı. Buna rağmen sanki adreste değilmişim gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Teslim edilmesi beklenen gönderi kredi kartım olduğu için, mevcut ödemelerim açısından kartın bana acil olarak ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için durumu kimseye iletemedim ve süreç tamamen tıkandı.
Takip numaramı firma görebilsin diye sisteme iletiyorum. Kredi kartımın bugün içinde tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan 'Adreste yoktunuz' mesajlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
5000*******66 takip numaralı banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten iki gündür “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak her iki günde de tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde adrese uğranmadı ve kartım teslim edilmedi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve...
12 Ağustos’tan bu yana Kuryenet tarafından gönderilen kredi kartım (gönderi numarası: 7602080400041) halen teslim edilmedi. Altı gündür beklemekteyim. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, akşam saat 19:00’da “gönderi teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldı...
Kuryenet ile bankamın kredi kartı gönderimlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak 2 gün önce, takip numarası 3505027297909 olan gönderimim için evde olduğumuz halde "geldik, evde yoktunuz" şeklinde mesaj aldım. Oysa eşim tüm gün evdeydi ve kimse gelmedi. Bu durum sadece bankadan gelen kredi kart...
Kuryenet aracılığıyla Halkbank banka kartımın teslim edilmesini bekliyordum. Ankara Keçiören Yeşiltepe adresimde, 10 gündür kartımın gelmesini beklerken, akşam saat 19.30'da "1 geldik, adresinizde yoktunuz" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydik ve kimse gelmedi. Aynı durum daha önce eşimin...
Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dün adresime gelindiği ve evde bulunamadığım şeklinde bir bilgi verilmiş. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Ayrıca, teslimat için gelen kimse olmadı. Kartımı ...
Yorumlar