to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartım, 5000*****9803 takip numarasıyla 31 Ekim Perşembe günü dağıtıma çıkarıldı. Ancak, teslimat gününde bütün gün evde olmama rağmen, sistemde “evde bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş ve bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne kapıma not bırakıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat adresim Ankara Keçiören’de bulunuyor ve benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartımın acil olarak elimde olması gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Konu hakkında bankamla da görüştüm; kartımın yeniden dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat hala bir gelişme olmadı. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin Kuryenet kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin daha şeffaf ve ulaşılabilir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait yeni banka kartım Kuryenet ile gönderilmesine rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirici SMS ya da arama almadım. Takip bilgilerinde kartımın 26 Şubat 2026 tarihinde Konya Beyşehir’deki acenteye ulaştığı görünüyor; ancak o günde...
16.03.2026 Pazartesi günü Kuryenet’e teslim edilen Ziraat Bankası banka kartımın, 17.03.2026 Salı günü sistemde Kahramanmaraş şubesine teslim edilmiş göründüğü halde, aradan geçen zamana rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. Kartım hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, a...
12.03.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere Denizli Çamlık acentesine ulaşan kredi kartım, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen Denizli Pamukkale’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 5000********2037 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve ...
Yorumlar