to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olduğum Halde Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası kartım, evde olduğum halde 25.07.2025-26.07.2025 tarihlerinde saat 18.16'da evime uğranıldığı ve evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği belirtiliyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle evden çıkmam mümkün değil. Ayrıca müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.
Gelişme
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası kartım 25-26.07.2025 de her iki gün için saat 18.16 da evinize uğra di ulaşılamadı gerekçesiyle teslim edilmedi sağlık sorunları sebebiyle. Dışarıda olmam mümkün değil. Müşteri temsilcisine ulaşamıyor kartımın ivedilikle teslimatı istiyorum
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
