Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Boyunca Teslim Edilmeyen Kart Ve Yanıltıcı Kurye Kayıtları Mağduriyet Yaşattı

profile
Gökçe
19 Ağustos 2025 18:18
601

22 Temmuz’da basım aşamasında olan Ziraat Bankası kartım, 24 Temmuz’da Emirdağ Kuryenet acentesine teslim edildi. 7 Ağustosa kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Mobil bankacılıkta 07.08 de dağıtıma çıkarılmıştır. Yazısını gördüm. Fakat teslimat olmadı. 8 Ağustos’ta müşteri temsilcisiyle görüşüp şikayet talebi oluşturdum. Yine gelmedi. Tekrar aradım, gecikmeden dolayı cezai yaptırım uygulanacağı ve 18 Ağustos’ta teslimat yapılacağı söylendi. Ancak yine teslimat yapılmadı.

Kurye, evde bulunmadığımı iddia etmiş. Oysa tüm gün evdeydim, ne arayan oldu ne de zile basıldı. Telefon numaraları internette yok, tikla.com.tr de bir numara paylaşılmış o da Kuryenet'in genel numarasının başına 0272 şeklinde alan kodu konmuş olarak. Arama yaptığımda başındaki alan kodunu siliniz diyor. Sildiğimde zaten Kuryenet'in genel numarası çıkıyor. Resmen oraya numara koymuş olmak için konmuş ve boşu boşuna aramayla vakit kaybettirdiler. Emirdağ şubesine ulaşılabilecek bir numara yok. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tersine, “geldik yoktu” şeklinde dalga geçer gibi kayıt girilmiş. Bir ay boyunca mağdur edildim, kartım teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Kartımın acilen teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet için özür ve açıklama yapılmasını, ayrıca gecikmeden kaynaklı maddi/manevi zararlarım için gerekli tazminatın sağlanmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 14:05 (Şikayetten 19 saat sonra)
25 Ağustos 2025 13:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Mesajlar Ve Kartımın Ulaşmaması

profile
10 Ekim 2025 19:29
3.041
1
Tuğberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğberk
13 Temmuz 2024 16:14
415
Kuryenet' İn Kargoculuk İle Uzaktan Yakından Anlamaması!
Kuryenet' İn Kargoculuk İle Uzaktan Yakından Anlamaması!

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

profile
01 Ekim 2025 18:23
354
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
31 Aralık 2024 17:41
386
"Teşekkürler... Teslim aldım kartımı"
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri