to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 1 haftadır kartım acentede bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bugün dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen ve dışarıda acil işim olmasına rağmen sabahtan akşama kadar evde bekledim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat saatleri içinde de kartım ulaşmadı.
Bu süreçte Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım, telesekretere bağlanıp yüzüme kapanıyor. Gecikme nedeniyle kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşadım ve acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çok fazla sorun olan kargo şirketi gördüm ama bu kadar kötü bir firma görmedim. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat bankasından ek kredi kartı çıkartmam gerekiyordu. Bu işlem çok hızlı oldu. Ancak kartım Kuryenet'e teslim edildiğinden beri bana ulaşamıyor. 3 aralıktan beri bana teslim edilemeyen kartım Etlik acentesinde gözüküyor ve Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüşme şansı verilmiyor. Ben evde olmadığı...
Kuryenet, Ziraat Bankası'na ait kredi kartımı teslim etmiyor. Kendilerine teslim edilmiş olan kartı dağıtıma çıkarmıyorlar. Taraflarına yazılı ve mail olarak ulaştım; ancak geri dönüş yapan olmadı. Telefonlarla da iletişim kurulamıyor. Hizmet kalitesi çok düşük. Bir an önce tarafıma dönüş yapılmasın...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 5 gündür kartımın gelmesini bekliyorum. Dün evde ailem olmasına rağmen, “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adreste herhangi bir sorun yoktu ve teslimat yapılabilirdi. ...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım uzun süredir teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’daki ev adresim olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderinin ne zaman ulaşacağı belirsiz. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca ...
Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilmiştir. Ancak kartım uzun süredir tarafıma teslim edilmemektedir. Takip ekranında kartın dağıtım bölgesine geldiği ve adresime çok yakın olduğu görülmesine rağmen teslimat gerçekleşmemektedir....
Yorumlar