Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Kartım Teslim Edilmedi, Acil Araştırma Ve Yeniden Çıkarılması Gerekiyor

profile
Bilalcan
11 Şubat 14:00
568

Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım; teslimat adresim Kocaeli İzmit olarak görünmesine rağmen 5 Şubat 2026 tarihinde “eve gelindi, adreste yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. O gün evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadı, herhangi bir arama da almadım.

Ne bankadan ne de kurye/kargo firmasından bana herhangi bir teslimat veya doğrulama kodu gönderilmedi; şu anda kartımın nerede olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun kargo şirketinde olduğu söylenip yönlendiriliyorum, kurye şirketini aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor.

Kartımın akıbetinin acilen araştırılarak, mevcut kartım bulunmuyorsa iptal edilip yeni kartın çıkarılmasını ve bu yeni kartı da doğrudan şubeden teslim alabileceğim şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 15:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilemeyen Yeni Banka Kartı Ve Tekrarlanan Dağıtım Hatası

profile
28 Aralık 2025 05:07
610

Kuryenet Teslimat Bilgisi Yanlış Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Ocak 10:27
492

profile
28 Ağustos 2025 18:41
1.132
kuryenet-ile-banka-karti-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
kuryenet-ile-banka-karti-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Çağrı Merkezinden Bilgi Alınamaması

profile
30 Aralık 2025 14:14
400
kuryenin-teslim-etmemesi-ve-cagri-merkezinden-bilgi-alinamamasi-1.jpg

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
06 Eylül 2025 09:20
592
kuryenet-tarafindan-teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri