Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Süreç Belirsiz

profile
22 Aralık 2025 14:58
611

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 19.12.2025 tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde sürekli 'acenteye sevk aşamasında' olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi.

Ankara Mamak’ta kartımı teslim almayı bekliyorum ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece kargomun acenteye sevk aşamasında olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar; detaylı bilgi verilmedi ve net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Hem kartıma ulaşamıyorum hem de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama alamıyorum.

Kartımın nerede olduğunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 12:20 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yare
Yare
23 Aralık 2025 13:29

Banka kartımın bir an önce gönderilmesini rica ediyorum. Yapılacak olan işlerim aksıyor.

26 Aralık 2025 15:06

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kayıp Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Belgin
03 Aralık 2025 11:06
476
kuryenet-ve-ziraat-bankasi-arasinda-kayip-kart-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
09 Aralık 2025 13:14
409
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım 3 Gündür Acentede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
12 Aralık 2025 10:33
535
kredi-kartim-3-gundur-acentede-bekliyor-teslimat-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri