to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet kadar iş bilinci olmayan, iletişimsiz ve sorumsuz bir firma görmedim. Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartım 03.12.2025 tarihinden beri Ankara Yenimahalle bölgesinde Kuryenet acentesinde “teslimat bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor.
Kartım gelmediği için tüm otomatik ödemelerim aksadı ve bütün faturalarım gecikti. Takip numaram olmasına rağmen ne Kuryenet’in müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Bu kadar önemli bir kartın bu kadar başıboş ve sorumsuz bir şekilde bekletilmesi kabul edilemez.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle gerekli iç denetimin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 21 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından Kuryenet’e teslim edildi. 23 Kasım’da da sistemde Ankara Konutkent acentesine teslim edildiği görünüyor. Bugün 2 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Bu süreçte Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiç...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartım gönderildi; ancak Ankara Çankaya’daki adresime 4 gündür ulaşmadı. Ziraat Bankası 26 Temmuz 2025 tarihinde, kart adresime getirildiğinde bulunamadığımı iletti fakat ben o gün evdeydim ve kimse gelmedi. Sonrasında Kuryenet’in web sitesinden baktığımda...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde kartımın 18 Kasım tarihinde Ankara Yenimahalle acentasına teslim edildiği görünüyor, fakat o tarihten bu yana ne bir arama ne de bir teslimat oldu. Kuryenet tarafından ...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın teslimatı 8-10 gündür gerçekleşmedi. İlk dağıtımda iş yeri adresime saat akşam 8’de, mesai saatleri dışında gelinmiş ve doğal olarak orada bulunamadım. Sonrasında kartım Ankara’da Yenimahalle acentası adı altında bir yerde görünü...
06-07 Kasım 2025 tarihlerinde Ziraat Bankası’ndan Genç Kart başvurusunda bulundum. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle’de bulunuyor. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla çalışılıyor. Ancak üç kez üst üste, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve aranılmadan, sadece SMS yoluyla “adrese geldik, tes...
Yorumlar