to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartı Teslimatı Gecikti Bilgi Yok Mağduriyet Yaşadım
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 19’unda kargoya verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar uzaması hem günlük işlerimi aksattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
En çok rahatsız olduğum nokta, sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir net bilgi alamamam ve iletişime geçebileceğim bir muhatap bulamıyor olmam. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Banka kartımın daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat süreci hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
