Alanya Şubesinde Bekleyen Kargom Adres Değişikliğine Rağmen Konya'ya Yönlendirilmedi


24.10.2025 tarihinde annem adına Ziraat Bankası tarafından gönderilen bireysel kargo (takip numarası: 5000*******59), 7 gündür Konya’da beklemekte ve tarafımıza teslim edilmemiştir. Kuryenet’in web sitesinde kargonun hâlâ dağıtımda olduğu bilgisi yer almakta, ancak teslimat gerçekleşmemektedir. Kur...

Benim gönderim (banka kartı) yanlış adrese gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, mail bile attım ama kimseyle iletişime geçemiyorum. Ben Konya Ereğli'deyim, kartım Ankara'ya gönderiliyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Kart bana çok lazım ve kartımı teslim alacak kimse yok...

63131323160500 numaralı gönderim hala Konya Karatay acentesinde gözüküyor. Müşteri hizmetleri yok, ulaşılacak bir kargo firması yok, yeri belli değil, bir an önce kredi kartımın gelmesini istiyorum. Adres değişikliği için kimseyle muhatap olamıyorum. İşten ayrıldım. Adres değişikliği talebinde bulun...