Akbank Kredi Kartı Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Akbank kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet, kartımı bir türlü bana ulaştırmıyor. 6220361547097 gönderi kodlu kartımın 2 Aralık’tan beri bana teslim edilmesini bekliyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kartım elime geçmedi. En son 19 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi veril...

28 Ağustos’ta Kuryenet'e teslim edilen ve 31 ağustosta Adana Pınar acentesine ulaşan kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana Seyhan’dadır. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, gerçek...

Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşadığım ilçedeki Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden taki...

Akbank kredi kartım 10 gün önce, ayın 10’unda Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kartımın nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet’in çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden u...

Kuryenet firmasından Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5’inden beri kartımı bekliyorum. Hem teslimat sürekli gecikti hem de evde olmama rağmen “evde değilsiniz” denilerek kartım geri götürüldü. Tekrar randevu oluşturdum fakat kartım dağıtıma çıkarılma...