to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatının Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Akbank kredi kartım 10 gün önce, ayın 10’unda Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kartımın nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum.
Kuryenet’in çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşım sağlamaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, gönderimle ilgili bilgi edinemiyorum. Hem kartımın gecikmesi hem de kuruma ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Akbank adına teslimatını üstlendikleri kredi kartımın, daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
