Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartı Teslimatı Sürekli Geri Dönüyor Müşteri Çaresiz

Akbank Kredi Kartı Teslimatı Sürekli Geri Dönüyor Müşteri Çaresiz

“6220372024907” takip numaralı Akbank kredi kartım günlerdir acenteye gitmeye çalışıyor. Bazen acenteye gidiyor, sonra tüpü açık unutan teyzeler gibi geri sevkiyata gidiyor. Kredi kartım benden çok gezdi, bana bir türlü gelemedi.

Kuryenet’i arıyorum, işi otomatiğe bağlamışlar. Takip numaramı alıyor, “tamam, en kısa sürede gelecek” deyip kapatıyor, ben de anlamıyorum ne oluyor. Neyse, Akbank’ı arıyorum, durumu anlatıyorum, “vallahi reis, ben bir şey yapamam, yeni kredi kartı düzenlemesiyle işiniz çok uzar, Kuryenet’i ara hallet” diyor. Sonra döngü böyle devam ediyor, olan bana oluyor.

Not: 06/02/2026 tarihine kadar gelirse şikayetimi geri çekerim, 5 yıldız veririm.

6 Şubat 12:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Ahmet
11 Şubat 12:07

Adres bilgi yetersizliğinden beni aradılar bankanın hatasından adres eksik girilmiş düzeltirdik 09.02 tarihinde tekrar dağıtıma çıktı 10.02 tarihinde tekrar adres yetersizliği dendi

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Ahmet
17 Şubat 16:01

Bugün 17/02/2026 ve hala teslimat gerçekleştirilmedi umudumu yitirmeye başladım hem kargonun hem bankanın yapmış olduğu hata yüzüne hala bekliyorum gelişmelerden sizleri haberdar edeceğim iyi Günler

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet'in Kredi Kartımı 1 Aydır Getirmemesi!

Kuryenet Akbank Kredi Kartımı teslim etmiyor. 08.06.2023 tarihinde yani 1 Ay önce acenteye teslim edilmiş. Sözde 3 Kez d...

Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

8 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan gönderilen kredi kartım için Kuryenet tarafından “teslim edildi” şeklinde SMS bildirim...

Kuryenet Kargonun Kartımı Teslim Etmemesi

Kuryenet 6220219875006 takip numaralı Akbank kartımın 25 gündür gelmesini bekliyordum ve dün de bankayı aradığımda geldi...

Kuryenet Kargonun Kartımı Teslim Etmemesi
Kuryenet Kargonun Kartımı Teslim Etmemesi
Kuryenet Kargonun Kartımı Teslim Etmemesi

Kuryenet Kartım Hala Gelmedi

Akbank, lütfen Kuryenet'i bir gözden geçirin. Kartım hala gelmedi, arıyorum takip numarası istiyorlar. Giriyorum, kapatı...

Kuryenet Akbank Kredi Kartı Teslimat Sorunu

Kuryenet Akbank kredi kartımı acil ihtiyacım olduğu halde daha önceki teslimatta da olduğu gibi hiçbir şekilde iletişime...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri