Akbank Kredi Kartı Teslimatı Sürekli Geri Dönüyor Müşteri Çaresiz

“6220372024907” takip numaralı Akbank kredi kartım günlerdir acenteye gitmeye çalışıyor. Bazen acenteye gidiyor, sonra tüpü açık unutan teyzeler gibi geri sevkiyata gidiyor. Kredi kartım benden çok gezdi, bana bir türlü gelemedi.
Kuryenet’i arıyorum, işi otomatiğe bağlamışlar. Takip numaramı alıyor, “tamam, en kısa sürede gelecek” deyip kapatıyor, ben de anlamıyorum ne oluyor. Neyse, Akbank’ı arıyorum, durumu anlatıyorum, “vallahi reis, ben bir şey yapamam, yeni kredi kartı düzenlemesiyle işiniz çok uzar, Kuryenet’i ara hallet” diyor. Sonra döngü böyle devam ediyor, olan bana oluyor.
Not: 06/02/2026 tarihine kadar gelirse şikayetimi geri çekerim, 5 yıldız veririm.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Adres bilgi yetersizliğinden beni aradılar bankanın hatasından adres eksik girilmiş düzeltirdik 09.02 tarihinde tekrar dağıtıma çıktı 10.02 tarihinde tekrar adres yetersizliği dendi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bugün 17/02/2026 ve hala teslimat gerçekleştirilmedi umudumu yitirmeye başladım hem kargonun hem bankanın yapmış olduğu hata yüzüne hala bekliyorum gelişmelerden sizleri haberdar edeceğim iyi Günler
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















