to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet’in İletişimsizliği
30 Aralık 2025 tarihinden beri Akbank Axess kredi kartımı bekliyorum. Kartım Kuryenet ile dağıtıma çıkmasına rağmen yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı.
Kuryenet’i defalarca aradığımda her seferinde sadece “işlem oluşturuldu” denilerek görüşme sonlandırıldı, somut hiçbir adım atılmadı. Akbank’ı aradığımda ise adresimin bulunamadığı bilgisi verildi ancak adrese ulaşılamadığına dair ne bir arama aldım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen kartım teslim edilmedi ve süreç tamamen tıkandı.
Kuryenet nezdinde 6220366567366 numaralı kayıtla sürecim görünmektedir. Kartımın teslim edilememesi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hem Kuryenet hem de Akbank hakkında şikayetçiyim. İlgili kurumlar tarafından gerekli incelemenin yapılarak şikayet kaydımın açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
