Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acil Nakit İhtiyacına Rağmen Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Cevapsız

Eşim Serhat G***y adına Ziraat Katılım Bankası’na ait bankamatik/hesap kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini 4981160794465 takip numarası ile 20 Mayıs’tan beri bekliyorum. Kartımın İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Bayram öncesi acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen Kuryenet firmasına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve süreçle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Ne bankadan ne de kargo firmasından şu ana kadar net bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kartımın acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Beyza
25 Mayıs 10:45

Herhangi bir bankamatik/hesap kartı bulunmayan eşim için bayram öncesi bugün teslimat yapılabilirse çok seviniriz

Beyza
25 Mayıs 15:13

Kuryenet'ten 20 mayıstan beri herhangi bir gelişme bulunmamaktadır

25 Mayıs 16:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Beyza
25 Mayıs 17:35

Bayram öncesi teslimat için özellikle rica ediyoruz.

Beyza
26 Mayıs 09:04

Defalarca bayram öncesi acil ihtiyacımız olduğunu belirtmemize rağmen, bugün de arefe günü ve kartın dağıtıma çıktığına dair an itibariyle halen herhangi bir gelişme yok

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Beyza
26 Mayıs 14:39

Gün içerisinde dönüş yapılacak denildi ancak halen herhangi bir gelişme yok. Kartın teslimini acilen Rica ederiz

Beyza
1 Haziran 07:59

Yaklaşık 10 gün önce "bugün sizinle iletişime geçilip dağıtıma çıkılacak" denmesine rağmen halen dağıtıma çıkmadı. Acilen bugün teslimatı rica ediyoruz.

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Beyza
1 Haziran 12:37

Kartlar elimize ulaştı sistemde de teslim edildi olarak işaretleyebilirseniz seviniriz kolay gelsin

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri