Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

8 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
03 Ekim 2025 13:42
307

Kuryenet üzerinden gönderilen 6220350914862 takip numaralı kargom, 25’inde teslim edilmek üzere verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Normal şartlarda bir kargonun ertesi gün ya da en geç birkaç gün içinde teslim edilmesi gerekirken, 8 gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Beşevler’de, üstelik iş yerimin adı da açıkça belirtilmiş durumda. Çalıştığım şirket, bölgede herkesin kolaylıkla bulabileceği bir yerde olmasına rağmen, Kuryenet kuryeleri adresi bulamadıklarını belirten mesajlar gönderiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve gerçek bir yetkiliyle görüşemedim. Adresimin yanlış olduğu iddia edilse de, adres bilgilerim ve şirket adı tamamen doğru. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Eğer kargom bugün de teslim edilmezse, iade işlemi başlatılacak ve daha fazla mağdur olacağım.

Kuryenet’ten talebim, kargomun bir an önce ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesidir.

03 Ekim 2025 17:08 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 15:11
579

Kuryeden Teslim Edilmeyen Kartım Nerede

profile
22 Eylül 2025 19:07
659

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammet
30 Eylül 2025 11:49
508
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2025 21:16
499

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 15:00
513
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri