to read complaints and reviews, or file yours.1
Kurtbay Jeneratör Yanıltıcı Hizmet!
28 Nisan 2025 16:42298
Yaklaşık 5 aydır jeneratör servisi için talep oluşturmaya çalışıyorum. Aralıklarla aradığım her dönemde yoğun olduklarını söyleyip bir ay gibi bir süre sonraya atıyorlar. Son talebimde de yerinde hizmet vermediklerini, asla taşınabilir bir boyutta olmayan jeneratörümü kendim getirmem gerektiğini söyleyip, ilan ettikleri 7/24 servis hizmetini sağlamayıp mağduriyet yaratıyorlar. Firmanın yanıltıcı hizmet verdiğini ve durumun incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Kurtbay jeneratör ve güç sistemleri tic. San. Ltd. Şti.
Kurtbay Jeneratör olarak, yaşanan memnuniyetsizlik için üzgünüz. Ancak firmamız ile tarafınız arasında herhangi bir bakım sözleşmesi ya da hizmet taahhüdü bulunmamaktadır. Bu nedenle yoğunluk sebebiyle servis talebiniz karşılanamamıştır. Yerinde servis hizmeti yalnızca sözleşmeli müşterilerimize ve belirli şartlarda verilmektedir. Portatif bir cihazla ilgili olarak yapılan bu şikâyet, firmamızın sunduğu hizmetleri yanıltıcı şekilde yansıtmaktadır. 7/24 servis hizmetimiz sadece sözleşmeli müşterilerimiz için geçerlidir. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına, şikayette belirtilen hususların gerçeği yansıtmadığını ve yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu önemle belirtiriz. Saygılarımızla.