Kumrucu Ömür Yanmış ve Kötü Kokulu Kumru İçin Çözüm Talebi

Mardin artuklu’da bulunan İzmir kumru şubesinden bu cuma günü paket servis ile kumru siparişi verdim. Gelen yemeğin tamamına yanık kokusu sinmişti, ekmek ve iç malzemeler yanmış durumdaydı ve içindeki etin tadı da bozuktu. Ek olarak, paketten çıkan şarküteri ürünleri de taze ve güven veren bir halde değildi.

Durumu restoranla ilettiğimde herhangi bir şey yapmayacaklarını söyleyip çözüm sunmadılar. Hem sağlığımı riske atan, hem de yanmış ve kokmuş ürün gönderilmesine rağmen bu kadar umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni mağdur etti. Durumu kanıtlamak için yemeğin ve paketten çıkan ürünlerin fotoğraflarını da çektim.

Bu yaşananla ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekli aksiyonların alınmasını, bozulmuş ve yanmış ürünün tarafıma telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.