Gözde Kumru Ve Pizza Pizzaların Üzerindeki Malzemeler Hem Görüntü Hem De Lezzet Olarak Çok Kötüydü

Bugün eşim ve iki kuzenim Mardin Kızıltepe’deki Gözde Kumru şubesine gittiler. Hava zaten çok sıcak olmasına rağmen içeride klima olmasına karşın üfleme yönü tavana bakıyordu, bu yüzden mekanın içi serinlemiyor ve ortam aşırı derecede sıcak kalıyordu.

Sipariş olarak iki pizza ve bir kumru istediler. Gelen pizzaların üzerindeki malzemeler hem görüntü hem de lezzet olarak çok kötüydü. Kumrudan ise belirgin derecede kötü bir koku geliyordu. Kumrunun değiştirilmesini talep etmelerine rağmen bu taleple ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Garsonların tavrı ve üslubu da son derece ilgisiz ve kaba bir şekildeydi.

Hem bu yaşananların ciddiye alınmasını hem de işletmede daha saygılı ve duyarlı bir hizmet anlayışı oluşturulmasını bekliyoruz. Özellikle bu kadar sıcak havalarda klimanın yönünün misafirleri serinletecek şekilde ayarlanmasını, ortamın daha konforlu hale getirilmesini ve servis edilen ürünlerin hijyen ve kalite açısından daha sıkı şekilde kontrol edilmesini istiyoruz.