to read complaints and reviews, or file yours. 
Faustina Otel Kuşadası'nda hafta sonu tatili için tercih ettik. Otele giriş yaptıktan sonra deniz kenarına indik. Havuz bardaki görevli, içeceklerimizi kafamıza atar gibi sundu. Alkollü her şey dahil konseptinde içecekleri içemedik çünkü otelde içecekler çok sıcaktı. Koca otelde buz yoktu. Pazar gün...
Kuşadası Faustina Otel işletmesine rezervasyon yaptırmak için otelin kendi sitesinde bulunan numarasını aradığımda, acente ile anlaşmalı olduklarını söylediler. Otelin kendi dahili numarasını aradığımda ise karşıma çıkan kişinin otel mi yoksa acente mi olduğunu bir müşteri olarak anlamam mümkün deği...
Mahremiyet İhlali hakkında Şikayet 4 günlük tatilimizin ilk gününde odamızda eşimle birlikteyken yaşadığımız çok ciddi bir mahremiyet ihlali nedeniyle bu şikayet yazısını paylaşmak durumundayım. Duş aldıktan sonra odada dinlenirken, otel görevlisi tarafından hiçbir uyarı yapılmadan, kapıya vurulmad...
Çok kötü yemek ve odalar bakım yok müşteri ayrım var ne ararsanız no otelde var öğle akşam yemeği hep aynı kahvaltı simit açma poğaça bayat 5 günlüğüne geldim 4 günde çıktın. 2 gün yattım oğlumla otelde yemeklerinden her şey dahil ama suyu bile sayılı veriyorlar.
Otelin otoparkı olmadığı için herkes otelin çevresine park ediyor. Tabii ki bizde öyle yaptık. Ancak akşam yemek saati resepsiyondan arayarak arabamızı çekmemiz gerektiği tur otobüsü geleceği belirtildi. Aşağıya indiğimizde görevliler arkada bir yer bulun kendimize şeklinde yönlendirmede bulundu. T...