to read complaints and reviews, or file yours.Kübra Biriktir Online Alışverişte Yaşanan Kalite Problemleri
İlk yıkama sonrası üründe koyu çizgilerin oluşturduğu kumaş bozulması yaşadım, talimatlara uygun yıkanmasına rağmen doğru düzgün cevap verilip ilgilenmedi. Özellikle ürünün etiketini ekleyeceğim, soğuk yıkama yapılacağı ve 30 derecede yıkandığı için böyle olduğu söylendi. Etiketini resmini atınca da cevap bile gelmedi.
size yanıt verildi. Ürünün yıkama, hatalı sıktırma yapma ya da hangi sebep ile bu sorunu yatattı ise, iade ve değişim birimi tarafından incelenecektir şeklinde yanıt verilmiştir, buna rağmen şikayet oluşturulmuş mesaj kutunuzu kontrol edebilirsiniz
Ürün size geldi yine aynı cevabı verdiniz, kusurlu malı gönderip kullanıcı hatası diyerek işin içinden çıkıyorsunuz. 40 derece yazılmasına rağmen 30 derece düşük devirde yıkandı ürün, kurutma makinesi kullanılmadı. Bu ürünle birlikte attığım hiçbir üründe sıkıntı yaşanmadı. Üstelik size ilk mesaj attığımda soğuk yıkama yapılacağını yazdınız, kendi ürün etiketinizden haberiniz yok 😅 Tüketici Hakem Heyeti ile halledilir problem bu şekilde
