to read complaints and reviews, or file yours. 
Adem Exclusive Bostanlı mağazasından aldığım bir kazağın etiketinde açıkça iade/değişim hakkım olduğu yazmasına ve tüketici kanununa göre bir aylık süre içinde iade seçeneğim bulunduğunu bilmeme rağmen, talebim mağazada keyfi bir şekilde reddedildi. Mağazaya gittiğimde ürünü alalı 3,5 hafta olduğun...
Ürünü alırken değişim yapabileceği söylendi ancak daha sonra değişime gelince olmaz niye etiketi yerinde değil sadece almamak için yapılan zorluk benim önümde arkadaşına farklı tavır hemen hatta bir kez giydiği de söylendiği halde burası İzmir Bostanlı Adem Exclusive diye bir mağaza gereken yapılsın...
Bostanlı şubesinden iki adet gömlek aldım. Bir ay dolmadan değişim yapmak istedim. Kasadaki iki kadın yetkili, iade almayacaklarını o kadar sert ve kaba bir şekilde söylediler ki 😞 Sürekli müşterileriyim, beni dinlemediler bile. Çok kaba ve aşağılayıcı bir davranış sergilediler. Bir daha asla önünd...
Ürünü ilk aldığımda yıkamadan kullanmak istemedim. 30 derece hassas yıkamada yıkadım. Askı yerinde yoktu ve kumaş bana gelen renkten 1 ton açıktı. Kumaş kalitesi çok kötüydü. Satıcı ile iletişime geçtim, başta çözebileceklerini düşündüm fakat kullanıcı hatası adı altında kolaya kaçmayı tercih ederek...
Aldığım kot pantolondan hem renk atması hem de iplik atması nedeniyle ürün değişikliği talep ettim. Bana tüketici kullanım hatası denilerek yanıt verildi. İçinden iplik atmasının nasıl tüketici hatası olabileceğini anlamıyorum. Bunu açıklayamayan firma, bundan sonra benim tercihim olmayacak.
Merhaba, 05.08.2023 (cumartesi) tarihinde Adem Exclusive Bayraklı mağazasından 540.00 TL karşılığında almış olduğum bluz, evde denemek için çıkardığımda sırt kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu, mağazada fark edemedim. Akabinde değişim maksadıyla 07.08.2023 (pazartesi) ...