to read complaints and reviews, or file yours.Kübra Aydın Tesettür’te İade Edilmeyen 2250 TL’lik Tunik Siparişi
Instagram üzerinden “Kübra Aydın Tesettür” sayfasından Ramazan Bayramı döneminde bir tunik takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 2.250 TL olarak gerçekleştirdim. Sayfada açıkça iade ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu, bu güvenceye inanarak alışveriş yaptım.
Gelen tunik takım beden olarak bana büyük olduğu için, sayfanın belirttiği iade/değişim hakkımı kullanmak istedim. Ürünü MNG Kargo ile kendilerinin verdiği adrese geri gönderdim. Ancak daha sonra iademin kabul edilmediğini söylediler ve ne ürün bedelini iade ettiler ne de herhangi bir çözüm sundular. Adres ve süreçle ilgili bilgileri de net şekilde paylaşmadıkları için kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Ürün için ödediğim 2.250 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade var diyerek insanları bu şekilde mağdur etmelerini kabul etmiyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu durumun incelenmesini istiyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “Kübra Aydın Tesettür” sayfasından Ramazan Bayramı döneminde bir tunik takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 2.250 TL olarak gerçekleştirdim. Sayfada açıkça iade ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu, bu güvenceye inanarak alışveriş yaptım.
Gelen tunik takım beden olarak bana büyük olduğu için, sayfanın belirttiği iade/değişim hakkımı kullanmak istedim. Ürünü MNG Kargo ile kendilerinin verdiği adrese geri gönderdim. Ancak daha sonra iademin kabul edilmediğini söylediler ve ne ürün bedelini iade ettiler ne de herhangi bir çözüm sundular. Adres ve süreçle ilgili bilgileri de net şekilde paylaşmadıkları için kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Ürün için ödediğim 2.250 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade var diyerek insanları bu şekilde mağdur etmelerini kabul etmiyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu durumun incelenmesini istiyorum.
