to read complaints and reviews, or file yours. 
K**** A**** Butik web sitesinden sipariş numarası 19091 ile gömlek, pantolon ve ikili takım aldım. Ürünlerin en büyük bedenini seçmeme rağmen küçük geldi. Bunun üzerine değişim yaptım, fakat kalan ürünler için iade talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır bu süreç devam ediyor.
Bu süreçte hem kurumsal mail adreslerinden, hem Instagram’dan hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Başta iade yapılmayacağı söylendi, ardından iade işlemi yapılacağı belirtildi. Sonrasında ise iademin gerçekleştiği söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Şu an tarafıma 4.257,74 TL’lik iade yapılmadı ve firma iletişime yanıt vermiyor.
Tüketici Hakları kapsamında 14 iş günü içinde iade hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım kullanılmadı. Kalan ürünler için ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden K**** A**** Butik’ten 25077 numaralı iki adet yelekli takım siparişi verdim ve toplam 3000₺ ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Liz Butik’in internet sitesinden toplam dört adet elbise (Kumsal, Alya, Liza, Alataçı modelleri) satın aldım. Ancak gelen elbiselerin bedenleri uymadı. Ürünleri iade etmek istedim fakat firma iade kabul etmiyor, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Beş gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşter...
3 Ağustos’ta Afrah Design’dan pantolon, elbise ve gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 6992). Elbisenin kalıbı web sitesindeki beden ölçülerine göre çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Web sitelerinde yer alan e-posta adreslerine iade talebiyle defalarca mail attım fakat maillerim iletilmedi; ...
10-11.08.2025 tarihlerinde Shoppier üzerinden manşetli Premium gömlek elbise (bordo) siparişi verdim. 1 beden istememe rağmen 2 beden ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 19.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile, iade kodum 2303354551344 ile iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretimin en geç 14 gün için...
Ahel Tasarım’dan Instagram üzerinden bir elbise ve bir ikili takım satın aldım. Siparişimi 2799 TL ödeyerek verdim ve ürünler 22 Ağustos’ta elime ulaştı (sipariş numaram: 551QM3629K). Ancak ürünlerin hem bedenleri üzerime olmadı hem de fotoğraflarda göründüğünden farklıydı. Bu nedenle iade talebi ol...
Yorumlar