to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Kubilay Doğan Motor’dan kredi kartıyla motosiklet parçası satın aldım. Ürün hem geç kargolandı hem de elime ulaştığında ilandakiyle aynı değildi, ayrıca içinden bazı parçalar eksik çıktı.
Sorunu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim ancak sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve resmen benimle dalga geçiliyormuş gibi bir yaklaşım sergileniyor. Ne eksik parçalar gönderildi ne de yanlışlıkla gönderilen ürünle ilgili somut bir adım atıldı.
Eksik kalan malzemelerin bir an önce, ilandakiyle aynı ve tam olacak şekilde gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kubilay doğan motor firmasının web sitesinden birçok ürünü tek seferde ödeyerek sipariş ettim; ancak farklı bir ildeki müşterinin siparişiyle benim siparişim karışmış. Firmayı arayarak ulaştım ve sorunu hızlıca çözdüler, sağ olsunlar. Karşı taraf benim ürünümü gönderdi; fakat hem ilk gelen kargoya 2...
11 Şubat’ta Mersin Kubilay Doğan Motor üzerinden Yamaha ybr 125 motorum için çeşitli parçalar sipariş verdim. Siparişim 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Ön sinyal parçası Yamaha ybr 125 yerine başka bir markaya ait olarak gönderilmiş, ayrıca sipariş verdiğim ön fa...
Kubilay Motor’un internet sitesi üzerinden bir sele kılıfı siparişi verdim. Seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, farklı bir sele kılıfı gönderdiler. Siparişim bugün elime ulaştı ancak gelen ürün, görsellerdeki ve benim tercih ettiğim ürünle uyuşmuyor. Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine iletti...
2 Eylül’de Kubilay Doğan Motor internet sitesinden 335CM2793N numaralı siparişimle sele kılıfı ve sibop kapağı satın aldım. 6 Eylül’de elime ulaşan kargoda, seçtiğimden farklı renkte sele kılıfı ve farklı bir sibop kapağı gönderildi. Ayrıca kargo da geç gönderildi. Toplamda 318 TL ödeme yaptım. Sor...
Üç ay önce motosikletim için birkaç sipariş vermiştim. 'Ürünler elimizde yok' denilerek iki ay bekletildim. Sonra siparişlerim gönderildi ancak ürünlerin birkaçı eksikti. Geri dönüş yaptığımda 'Ürünler stokta yok, gelince göndereceğiz' denildi. Aradan üç ay geçti ve ben ara ara ürünlerin gelip gelme...
Yorumlar