to read complaints and reviews, or file yours.Kubilay Doğan Motor’da Yanlış Dişli Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
27.10.2026 tarihinde Kubilay Doğan Motor internet sitesi üzerinden cup motorum için 16t ön dişli ve 36t arka dişli siparişi verdim. Hem ürünün kargoya verilmesi çok gecikti hem de elime ulaştığında 14t ön dişli ve 34t arka dişli gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğimden farklı ve yanlış ürün gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaştım ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ardından site üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma SMS veya e-posta ile dönüş yapılacağı belirtildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını, kargo masrafları da dahil olmak üzere tarafıma hiçbir ek yük çıkarılmadan ücret iadesinin yapılmasını veya doğru ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
