to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Demetevler Yüksel Kuyumculuk şubesinden 2 adet küpe satın aldık. Satış sırasında küpelerin toplam 3,5 gram olduğu belirtildi. Ancak başka bir kuyumcuda ölçüm yaptırdığımızda küpelerin toplam ağırlığının sadece 2,57 gram olduğunu gördük ve bu ölçüme dair ekran görüntüsü de elimizde mevcut.
Bu durumu şubeye ilettiğimizde, yapılan yanlışın kabul edilmediğini ve herhangi bir hata olmadığını söylediler. Ayrıca, bu şubede daha önce de benzer sorunlar yaşadık ve aldığımız ürünlerin gramajı genellikle eksik çıktı. Ödemeyi altın karşılığı olarak hesaba havale yoluyla gerçekleştirdik.
Eksik gramajın tamamlanmasını veya fazla alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Demetevler Yüksel Kuyumculuk'tan geçen hafta 10 gram Ajda bilezik aldım, 38.800 TL'ye bankadan gönderdim. Sonra evdeki çeyrek kalın zincirli kolyemi götürdüm. Onu 38.500 TL saydılar, artı 400 TL verdim. 10 gram olduğunu söylediler. Sonra bana fatura kestiler. Faturada 24 ayar altın 19 gram, toplam 7...
06.08.2025 tarihinde Ankara Demetevler'deki Yüksel Kuyumculuk'ta 18.52 gram olan bileziğimi bozdurdum. Ancak bana tartıyı göstermeden, bileziğin 18.00 gram olduğunu söylediler. Acelem olduğu için bir kez daha tartılmasını istedim fakat yine 18.00 gram dediler ve bu şekilde işlemi gerçekleştirdiler. ...
18 Ağustos tarihinde Citymall AVM'nin güvenlik katında, Atasun Optik yanında bulunan Kaptan Kuyumculuk'tan 1,85 gram gelen bir çift küpe satın aldım ve bunun için 10.250₺ ödeme yaptım. Ödeme işlemini havale yoluyla gerçekleştirdim (Dekont No: f09359). O dönemde gram altının fiyatı 4.404₺ idi. Ben kü...
Yorumlar