Kremlin.co Rayban Gözlük Sorunu

@Kremlin.co Instagram hesabından Shopier uygulaması üzerinden 26.02.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ray ban güneş gözlüğü 28.02.2024 tarihinde kargo yoluyla elime ulaştı. Gözlüğü incelediğimde ise sap kısmında bir tarafı geniş bir tarafı normal. Yani ürün hatalı. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma bakmayarak görmezden geldiler. Mağduriyetimle ilgilenilmedi. Sayfada indirimli ürünlerde iade olmadığı ve sadece değişim yapılabileceği belirtilmiştir. Ancak hiçbir mesaja dönüş yapılmamaktadır. Mağduriyetini yaşadığım bir ürünün değişim bedelini de benden alarak daha çok mağduriyetime sebep olmaktadırlar. Bir an önce bu ihmalkarlığın giderilmesini istiyorum.

























