to read complaints and reviews, or file yours.Video Görüşmede Alınan Kimlik Bilgileri Sonrası Kullanılamayan Limit Ve Kişisel Veri Silme Talebi
08 Temmuz günü saat 15.30 civarında Boyner Hopi üzerinden limit artırımı için tarafımla görüntülü görüşme yapıldı, bu görüşme sırasında kimlik bilgilerim alındı. Görüşme sonrası Kredim Bank üzerinden limit artırımı yapıldığını uygulama içinde görebiliyorum, ancak tanımlanan bu limit tarafıma kullandırılmıyor.
Şu an Boyner Hopi ve Kredim Bank hesabım aktif, uygulamaya girip limit artışını ve hesabımı görebiliyorum. Buna rağmen hem kişisel verilerimin alınmış olması hem de tanımlanan limitin fiilen kullanıma açılmaması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Boyner ve Hopi’den, görüntülü görüşme sırasında alınan tüm kimlik bilgilerimin sistemlerinden silinmesini, Kredim Bank üzerinden tanımlanan limitin iptal edilmesini ve hesabımın eski haline, limit artışı yapılmamış duruma düşürülmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Benim hesabım kapatılsın siz bir haftadır sisten çalışması diyorsunuz hesabım kapatılmaz ise yetkili yerlere gidip adli süreç başlatacağım
