Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Video Görüşmede Alınan Kimlik Bilgileri Sonrası Kullanılamayan Limit Ve Kişisel Veri Silme Talebi

08 Temmuz günü saat 15.30 civarında Boyner Hopi üzerinden limit artırımı için tarafımla görüntülü görüşme yapıldı, bu görüşme sırasında kimlik bilgilerim alındı. Görüşme sonrası Kredim Bank üzerinden limit artırımı yapıldığını uygulama içinde görebiliyorum, ancak tanımlanan bu limit tarafıma kullandırılmıyor.

Şu an Boyner Hopi ve Kredim Bank hesabım aktif, uygulamaya girip limit artışını ve hesabımı görebiliyorum. Buna rağmen hem kişisel verilerimin alınmış olması hem de tanımlanan limitin fiilen kullanıma açılmaması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Boyner ve Hopi’den, görüntülü görüşme sırasında alınan tüm kimlik bilgilerimin sistemlerinden silinmesini, Kredim Bank üzerinden tanımlanan limitin iptal edilmesini ve hesabımın eski haline, limit artışı yapılmamış duruma düşürülmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartsız Alışveriş Limitimin Açıklamasız Kaldırılması Ve Yeniden Aktifleştirilmesi

Yaklaşık bir ay önce Hopi uygulaması üzerinden Boyner Online’da kartsız alışveriş yapmak isterken, “limit verilemiyor” ş...