to read complaints and reviews, or file yours.Kartsız Limit Başvurusunun Neden Verilemediği Açıklanmadı
Hopi uygulaması üzerinden bugün kartsız limit başvurusu yaptım. Tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, doğrulama adımlarını da sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak limit talep ettiğimde sistem “limit verilemiyor” şeklinde uyarı veriyor ve herhangi bir gerekçe paylaşılmıyor.
Diğer banka ve hazır limit veren kurumlarda sorunsuz bir şekilde limitim bulunuyor ve ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen Hopi tarafında sebebi açıklanmayan bir şekilde limit verilmemesini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Hem limitimin neden verilmediğine dair gerekçenin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, hem de kartsız limit başvurumun yeniden incelenerek uygun limitin tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Aradığımda da yardımcı olunmadı alışveriş yaparken limit verdi diye yüklediğim uygulamaya giriş yaptıktan sonra limit verilemiyor diyor tamamen fiyasko
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı iletmeniz halinde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
