to read complaints and reviews, or file yours.Kredim İzin Almadan Açılan Hesap Ve Kişisel Veri İşlenmesi Şikayeti
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.14’te telefonuma “Kredim” başlıklı bir SMS geldi. Ben belirli bankalar dışındaki şirketlerle çalışmıyorum ve Kredim adlı kurumda kesinlikle kendi rızamla açtığım bir hesabım ya da herhangi bir başvurum bulunmuyor.
SMS içindeki linke tıklamadım, ancak güvenlik amacıyla tarayıcı üzerinden kredim.com.tr adresine girdim. Burada T. C. Kimlik numaramı yazıp “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim. Telefonuma bir doğrulama kodu geldi ve bu kodu girdim, ardından e-posta adresime gönderildiği söylenen başka bir kodu girmem istendi fakat e-postama herhangi bir kod ulaşmadı.
Benim bilgim ve onayım dışında adımla ya da sadece telefon numaram kullanılarak bir hesap açılmış olmasından ve kişisel verilerimin izinsiz işlenmesinden endişe duyuyorum. Adıma herhangi bir hesap veya üyelik açıldıysa bunun derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, telefon numaram ve sisteme herhangi bir şekilde kaydedilmiş olabilecek tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve bu işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Niye açmadığım hesap için sizi arayacağım. Hesap varsa silin lütfen.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazarak size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
